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PRESTADORES DE SERVIÇO

Empresas que prestam serviços de maneira geral onde a venda ocorre por um processo de prospecção, visita e apresentação de forma consultiva, tem na Suíte de Serviços um importante aliado na gestão das oportunidades e propostas.

Uma proposta poderá desencadear a execução de um projeto onde o conceito do PMBOK se aplica. O IPLANNER gestão de projetos recebe os dados vindos do comercial e permite a abertura do projeto baseado em templates das EAPs.

Pós-implantação, o cliente é atendido pela central de chamados controlada pelo GSE onde este poderá abrir incidentes na WEB ou mesmo por email acompanhando as ações.

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